Maximisez votre expérience sur les casinos virtuels

Jouer au casino n’est en aucun cas un acte anodin. En tant que divertissement, gardez toujours à l’esprit que vous jouez votre argent, quelle que soit la notion que vous en avez ou la valeur philosophique que vous lui accordez. Nous avons jugé utile de vous donner ces quelques conseils pour optimiser votre expérience casino au maximum. Certains pourront vous sembler logiques, mais à défaut d’apprendre, vous pourrez réviser ! Prenez un bloc-notes et un crayon, c’est parti !

Choisir le bon casino

La comparaison vous apparaîtra peut-être douteuse, mais lorsque vous choisissez une assurance voiture, vous ne prenez pas la première venue, vous prenez le temps d’analyser les différents arguments des concurrents du marché (ou bien, vous demandez à un site internet de faire ce comparatif pour vous), n’est-ce pas ? Il ne vous viendrait pas à l’idée de souscrire un contrat sans l’avoir lu et approuvé ? Les casinos virtuels, c’est pareil. Ils se différencient tous par leurs propres caractéristiques : bonus de bienvenue adapté au type de clientèle qu’ils visent, interface plus ou moins sérieuse, service clientèle plus ou moins sympathiques, etc. Les critères sont nombreux, et même si à première vue, ce sont « tous les mêmes », détrompez-vous. En tant que professionnels du milieu, nous vous confirmons que les offres sont bien différentes entre elles.

Tous les moyens sont bons pour enquêter sur votre future perle rare. Forums de joueurs, comparatifs de casino, comparaison par vous-même de différents casinos en ligne, contact avec le service client pour obtenir réponses à vos questions, consultation du profil du casino sur le site officiel de l’autorité qui lui a délivré sa licence… Prenez le temps de bien analyser les détails. Une fois que vous pensez avoir trouvé votre espace de jeu, n’oubliez surtout pas de lire attentivement les conditions générales d’utilisation du casino concerné. Et ce, absolument avant de vous inscrire ! Il faut vraiment que vous soyez d’accord avec chacune des clauses proposées pour éviter tout désagrément ou litiges dans la suite de votre expérience avec l’opérateur que vous aurez choisi.

Pouvez-vous jouer depuis votre pays ?

Les casinos virtuels ou même terrestres sont interdits dans certains pays. Et même parfois, tout jeu d’argent est banni de certains territoires ! Alors si vous êtes un belge expatrié, assurez-vous avant de vous inscrire que vous avez l’autorisation légale de vous amuser pour gagner de l’argent ! Si vous cherchez à dépasser cette interdiction, votre compte pourra être fermé sans autre forme de procès et vous pourriez avoir des ennuis avec le gouvernement du pays en question. Bon, nous vous rassurons, sachez qu’en Belgique, jouer aux casinos est autorisé depuis peu, mais il faut absolument que la Commission des Jeux de Hasard de Belgique ait approuvé l’activité de l’établissement qui vous intéresse et qu’elle lui ait délivré une licence qui autorise son commerce auprès des joueurs belges. Vous pourrez repérer son logo tout en bas de la page de l’opérateur et si vous cliquez dessus, vous serez renvoyé sur une page vous confirmant que la CJH valide la présence de ce casino sur le marché belge.

Testez avant de jouer pour de vrai

Nous allons encore faire une comparaison, mais il faut bien illustrer nos propos ! Vous voyez une voiture assez chère chez un concessionnaire, mais vous hésitez. Que va vous proposer le vendeur ? De l’essayer ! Sous certaines conditions, évidemment, mais il a été prouvé que les achats sont plus à même d’être finalisés si l’acheteur arrive à se projeter avec le produit en question (que ce soit une voiture, une maison, ou un batteur électrique). Combien de fois avez-vous entendu « l’essayer, c’est l’adopter » ? Ce n’est pas si bête que cela comme phrase ! Pour les casinos en ligne, c’est le même fonctionnement. Pour certains d’entre eux, la porte est complètement fermée tant que vous ne vous inscrivez pas (et même si on respecte la stratégie marketing, on n’adhère pas à cette politique), mais beaucoup d’autres vous proposent d’essayer leurs jeux, que ce soit des machines à sous ou des roulettes. Ainsi, vous pourrez vous familiariser avec les différents graphismes, les interfaces, les sons et les animations. Autant de critères qui vous mettront à l’aise pour jouer des heures durant ! Au niveau technique, l’avantage n’est pas négligeable non plus. La fluidité des jeux est très importante et dépend parfois du site en lui-même. Si le jeu est trop lent, changez de site pour voir si c’est votre connectivité ou l’opérateur qui a un souci de vitesse. Lorsque vous jouez en mode fun, des crédits vous sont attribués (comme dans une salle d’arcade) et vous pouvez jouer comme « en vrai » ! Vous pourrez ainsi choisir si les jeux proposés par le casino Untel vous conviennent ou non.

N’hésitez pas à tester le service clientèle

Combien de fois n’avez-vous pas pesté contre un service-client qui n’aidait pas forcément à résoudre votre problème, et même pire, qui semblait n’en avoir rien à faire de votre vie ? Celui qui répond « jamais » est un menteur. Le service clientèle est, de plus en plus, votre seul contact humain avec l’entreprise dont vous achetez les services. Alors autant que le personnel soit accessible, sympa et compréhensif, non ? Si, on vous promet, ça existe ! Et si jamais vous êtes mal reçu une ou deux fois, ne blâmez pas tout le service, il arrive qu’il y ait une personne moins sympa qu’une autre, ou même que cette personne agressive soit, d’ordinaire, douce comme un agneau ! On n’excuse pas, mais soyons humains, cela peut arriver à tout le monde d’avoir une mauvaise journée ! Restez cool en toutes circonstances, sachez que travailler dans un service client n’est pas aussi facile qu’on l’imagine, et les cris des clients mécontents qu’ils essaient d’aider ne facilitent pas la chose. Négocier, oui, mais harceler, non. Si on vous dit que votre retrait ne pourra pas être plus rapide pour des raisons légales, n’insistez pas. Les agents du service client n’ont pas de téléphone rouge en direct avec le gouvernement pour leur demander une exception pour vous, ils sont soumis aux mêmes lois et ne peuvent pas passer au-dessus ! En tous cas, n’hésitez pas à poser vos questions au service clientèle avant de vous inscrire, vous testerez leur rapidité de réponse, leur disponibilité, leur capital sympathie et leur professionnalisme ! Vérifiez bien leurs horaires d’ouverture et surtout, assurez-vous qu’ils parlent votre langue !

Comment pouvez-vous déposer sur les sites de casinos en ligne ?

Aussi important que de savoir si une boutique prend la carte avant de choisir vos articles dans un magasin physique, vérifiez bien que l’opérateur que vous choisissez en valide un certain nombre, dont votre préféré ! Que ce soit les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques, les tickets prépayés ou même les virements bancaires, prenez aussi connaissance des délais de dépôt. Si vous voulez jouer immédiatement, mais que votre casino n’accepte ni Paypal, ni les tickets prépayés, vous serez ennuyeux ! Le mieux sera de vous renseigner avant de vous inscrire, encore une fois.

À quel bonus avez-vous droit en vous inscrivant sur le casino Untel ?

Eh oui, l’attrait d’un casino est, de prime abord, souvent basé sur la qualité du bonus de bienvenue ! Ne mentez pas, avant de lire cet article, c’était l’un des seuls critères de choix pour un opérateur ! Attention cependant, car si les offres peuvent être extrêmement attractives, elles ne le seront que lorsque vous aurez attentivement lu et approuvé les conditions d’attribution des bonus. Sachez, par exemple, que si le casino multiplie votre dépôt, vous aurez à rejouer une certaine somme sous certaines conditions pour pouvoir retirer cet argent « offert ». Soyez donc bien vigilant !

Si vous suivez tous ces conseils, vous pourrez sans aucun doute profiter au maximum de votre expérience sur le casino en ligne qui vous correspond le mieux !

Vous avez encore soif de connaissances sur les casinos en ligne ?

Pas de problème ! Nous vous avons préparé un tas d’articles sur le sujet, il ne reste plus qu’à vous servir :